Q&Aよくあるご質問
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旅行者の利用について
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アプリは無料で利用できますか?
はい、ダウンロード含めアプリは無料で利用いただけますが
アテンダントへの申込時には料金のお支払が必要になります。
申込時の料金はアテンダントにより異なるので、アテンダントの詳細画面で確認してください。
ただし、アテンダントとお茶や食事をする際の実費はアテンダント分も含め旅行者で負担いただくことになるのでご留意ください。 -
何人まで利用できますか?
一度に4名までご利用できます。
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決済方法について教えてください
決済方法はクレジットカードのみとなります。
アプリ内で申込時に決済いただきます。 -
どこの国で利用できますか?
2025年1月現在、日本国内のみです。
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退会方法を教えてください。
アプリ内の「マイページ」画面に存在する退会機能(退会する)からお進みください。
アテンダントの利用について
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アテンダントの登録は無料で行えますか?
はい、無料で行えます。
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月額や年額で費用が発生しますか?
いいえ、発生しません。旅行者からの申込が発生した場合にのみ、既定のシステム利用料(ご自身の受取希望額設定時に画面で表示される金額)だけをいただきます。
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女性ですがひとりの利用は正直怖いです。夫や友人を同伴させることは可能でしょうか。
はい、可能です。ご自身とは別に同伴者の組み合わせを登録することが可能です。女性同士やパートナーを誘ってご利用いただけます。
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外国語はできないのですが大丈夫でしょうか。
はい、問題ありません。アプリ上で国外旅行者を受け付けない設定や、ご自身が話せる言語を設定いただけます。
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申込を受けた旅行者の情報はどこで分かるのでしょうか。
申込発生時に、人数、性別、居住都市や話せる言葉といった情報がアプリに通知されます。
待ち合わせまでに旅行者のお顔が分かる写真もアプリのチャット上で連携いただくことになります(利用規約に記載)。 -
性別や人数など、申込時と異なる情報の旅行者が現れた場合はどうするのでしょうか。
申込受付時やチャットなどで事前に連携された情報と異なる旅行者が現れた場合は対応できない旨お伝えして解散してください。
事実と異なる情報で利用することは利用規約で禁止しています。 -
退会方法を教えてください。
アプリ内の「マイページ」画面に存在する退会機能(退会する)からお進みください。
その他のよくあるご質問
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アプリの利用に年齢制限はありますか?
18歳未満の方はご利用いただけません。
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お茶や食事代はどちらが負担するのでしょうか。
申込時にお支払いいただく料金とは別に、アテンダント分の費用も含めて旅行者が実費を負担することになります。
予算は予めチャットですり合わせてください。 -
どのようにして、男女1対1にならないようにしているのでしょうか。
旅行者が申込時に選択する性別や人数をもとに、一覧画面に表示するアテンダントに制限をかけています。
事実と異なる情報で申込を行った場合、その申込は強制キャンセル(即時に解散)となり、利用料も返金されず今後の利用が制限されることになるのでご留意ください。